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La Confederación de Consumidores y Usuarios de Madrid (CECUMadrid) ha realizado su tradicional estudio sobre el grado de cumplimiento que se observa en los establecimientos madrileños, en lo tocante a la congelación de los alimentos. El estudio, realizado durante el mes de junio en siete zonas de la capital, ha analizado tres establecimientos por zona y en los tres diferente formatos que conviven en el comercio madrileño: Gran Superficie, Supermercado y Tienda Pequeña o de proximidad.
De los resultado de este estudio se concluye que los comercios madrileños no cumplen de manera correcta los requisitos mínimos que marca la ley para la congelación de los alimentos, requisitos que son imprescindibles para que los alimentos tengan la calidad y seguridad imprescindibles, ya que salvo en el apartado que hace referencia a la presencia de envases sucios en los establecimientos - que no se detecto en ninguno de los veinte analizados- el resto de los requisitos no se cumplen, aún cuando sea de forma parcial.
De todos los datos es especialmente preocupante la falta de higiene observada en algunos arcones o la pervivencia de productos en mal estado. Por lo demás, y en el momento en que se realizó el estudio ningún establecimiento cumplía totalmente con las exigencias mínimas en materia de congelación.
He aquí, resumidos, los incumplimientos más notorios:
1. Se observa que son muchos los establecimientos que mantienen sus productos congelados a temperaturas superiores a los -18 ºC
2. Los termómetros para ver las temperaturas eran poco accesibles a la vista, debido a que estos se encontraban en los bajos de los arcones o tapados por los productos.
3. En bastantes de los arcones congeladores estudiados, los productos superan la línea de capacidad de congelación por lo que no se puede garantizar una correcta conservación de los mismos.
4. En algunos supermercados y tiendas de barrio o autoservicios las condiciones higiénicas de los arcones no son buenas, ya que se observan, en algunos de ellos, restos de alimentos y suciedad en las paredes de los arcones.
5. Como dato reseñable hay que mencionar que en casi todos los establecimientos analizados, los productos están bien etiquetados, apareciendo en dichas etiquetas la leyenda de que el producto no debía volver a congelarse una vez descongelado o a que temperatura debe mantenerse el producto. El problema son los alimentos envasados por el propio establecimiento. En este caso, es raro que las etiquetas sean correctas ya que, o bien no pone la leyenda de no volver a recongelar una vez descongelado, o no alude a las condiciones y temperatura de conservación.
6. No se ha encontrado una relación entre la mejor conservación de los alimentos congelados y el tamaño de los establecimientos. Esperábamos hallar mejores condiciones de conservación en las grades superficies y no ha sido así. No destacándose ninguna cualidad por esta circunstancia. De hecho, en las grandes superficies, hemos encontrado más cargadas las cámaras siendo más frecuente que los productos rebasen la línea de carga máxima, también nos hemos encontrado con frecuencia termómetros inaccesibles o fuera de servicio que nos impedían comprobar la temperatura de la cámara.
7. Tampoco se ha encontrado relación alguna entre la zona de Madrid en donde se hace el estudio, con mejores o peores condiciones de conservación de los productos congelados.
8. El hecho de encontrar termómetros estropeados o no accesibles; temperaturas incorrectas (por encima de los -18 ºC); escarcha o suciedad en los arcones y expositores, demuestra que en estos establecimientos no están funcionando bien los obligatorios sistemas de autocontrol en los que hay que controlar y registrar obligatoriamente las temperaturas y las condiciones de limpieza de las cámaras.
Nota: CECUMadrid dará a conocer los resultados de este estudio al Ayuntamiento de Madrid a efectos de que realice, si procede, las correspondientes acciones inspectoras.
| Cuadro de datos técnicos |
| Estudio realizado en Junio 2005 en siete zonas de la capital: Norte, Sur, Este, Oeste, Centro-Norte y Centro-Este. |
| Establecimientos analizados: Tres establecimientos por zona, salvo en zona Centro Este que fueron dos. Total veinte. En cada zona se analizó una gran superficie, un supermercado y una tienda de proximidad. |
| Relación de establecimientos analizados |
| Zona Norte: Alcampo (La Vaguada); Caprabo ( Alfredo Marquerie. Centro Comercial Mirasierra) y Gama (C/ Bralle – Fuencarral). |
| Zona Sur: Hipercor (Mendez Alvaro); Supersol (C/ Bolivar – Legazpi); Dia |
| Zona Este: Alcampo (Moratalaz); Caprabo ( D. Esquerdo); Autoservicios Arias ( Antonio Arias, 15) |
| Zona Oeste: Corte Ingles (Arguelles); Sabeco (Guzman el Bueno, 15); Dia (Gaztambide, 4) |
| Zona centro: Corte Ingles(C/ Preciados); Champión (C/ Toledo); Dia (C/ Toledo) |
| Centro-Norte: El Corte Ingles (Nuevos Ministerios); Sabeco (C/ Fernandez de los Rios); Mercado de Barceló |
| Centro-Este: El Corte Ingles (C/ Goya); Supersol (C/ Ortega y Gasset) |
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Tabla resultados totales
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Zona Norte |
Zona Sur |
Zona Este |
Zona Oeste |
Zona Centro |
Zona Centro-Norte |
Zona Centro- Este |
| Producto en mal estado |
No |
Sí, en Supersol y en Dia |
No |
No |
Sí, en Champion y en Dia |
Sí, en el Mercado de Barceló |
No |
| Escarcha sobre alimentos |
No |
No |
No |
Sí, en Sabeco |
En ninguno |
Sí, en Mercado de Barceló y el Corte Inglés |
No |
| Escarcha sobre arcones |
No |
No |
No |
Sí, en Sabeco |
En ninguno |
Sí, en Mercado de Barceló y mal funcionamiento en el Corte Inglés. |
Sí, en Supersol |
| Envases rotos |
No |
Sí, en Supersol y Dia |
No |
No |
Sí, tanto en Champion como en Dia |
Sí, en Sabeco |
No |
| Envases estropeado |
No |
Sí, en Supersol y Dia |
No |
No |
Sí, tanto en Champion como en Dia |
Sí, en Sabeco |
No |
| Temperatura |
Incorrecta tanto en Caprabo como en Alcampo |
Incorrecta en los tres establecimientos |
Mal enlos tres establecimientos |
Correcta en los tres establecimientos |
Correcta en los tres establecimientos |
Correcta salvo en el mercado de Barceló |
Correcta en el Corte Inglés; en Supersol no había termómetro |
| Temperatura visible |
Correcta en Alcampo, incorrecta en Caprabo y Gama |
Mal, no se ve en ninguno de los tres establecimientos |
Correcto, salvo en Autoservicios Arias |
Correcta, salvo en el Corte Inglés |
Mal en el Corte Inglés |
No es visible en el Mercado de Barceló |
Incorrecta tanto en el Corte Inglés como en Supersol |
| Envases sucios |
No |
No |
No |
No |
No |
No |
No |
| Arcones sucios |
Ninguno |
Sí, tanto en Supersol como en Dia |
Correctos en Alcampo y Caprabo. Suciedad en Autoservicios Arias |
No en el caso de el Corte Inglés; correcta en Sabeco y Dia |
Ninguno |
Sí, en el mercado de Barceló |
No |
| Etiquetado incorrecto |
Incorrecto en Caprabo; correcto en Alcampo y Gama |
Correcto en los tres |
Correcto en los tres |
Correcto en los tres |
Correcto en todos los establecimientos |
Correcto en todos |
Correcto en los dos sitios |
| Nivel de capacidad superior |
Correcto en Gama, incorrecto en Alcamapo y Caprabo |
Mal en los tres establecimientos |
Mal tanto en Alcampo como en Autoservicios Arias |
Correcto en el Corte Ingles y Sabeco y dudas en Dia |
En todos los establecimientos se superó el nivel |
No se pudo saber por faltar la línea de capacidad |
Incorrecto en los dos casos |
Madrid 26 Julio de 2005
Gabinete de prensa de CECUMadrid
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