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La Confederación de Consumidores y Usuarios de Madrid (CECUMadrid)
ha presentado a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y
para la Sociedad de la Información una reclamación en nombre de
218 afectados de la Cooperativa Acrópolis perteneciente al Sector
3 de Getafe. La reclamación solicita la instalación del servicio
de ADSL del que carecen en la actualidad estos residentes. Los vecinos
de este barrio recuerdan que la ley garantiza un servicio universal
y exigen la instalación de las infraestructuras necesarias que
permitan el normal funcionamiento de la citada línea de ADSL.
Asimismo se quejan de cortes continuos, velocidad baja y otras
deficiencias en el servicio telefónico normal lo que ocasiona un
contínuo perjuicio a los usuarios. Por último estos consideran igualmente
que en este caso se está produciendo un incumplimiento de contrato,
puesto que la compañía no está haciendo frente a sus obligaciones
como suministradora del servicio telefónico con la calidad exigida.
Por ultimo CECUMadrid en nombre de los afectados,
pide las indemnizaciones a que hubiera lugar por los daños y perjuicios
ocasionados a los abonados por el mal servicio prestado.
Madrid 17 de octubre ded 2006
Gabinete de prensa de CECUMadrid
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