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Algunos de los usuarios que han recibido estas comunicaciones se
han puesto en contacto con nuestra asociación para expresarnos su
preocupación por el tono y el contenido de la misma que, como mínimo,
crea cierta confusión y en algunos sectores (los más desprotegidos
o faltos de información) cierta alarma. Las misivas, efectivamente,
hablan de un plan de instalación aprobado por la Comunidad de Madrid
a través de la Dirección General de Industria, Energía y Minas y
citan el RD 1454/2005 para recordar al usuario que es obligatorio
la instalación de estos mecanismos de control de potencia.
No obstante y a continuación, se cita literalmente un párrafo del
RD ya mencionado que habla de la suspensión del suministro a
tarifa por impago una vez agotado el plazo establecido (lo que
ha creado alarma) y del pago de la factura correspondiente a la
instalación (lo que ha originado preocupación). Por otra parte y
en la misma carta se habla de instalar y por otro de adaptar
(lo que ha dado lugar a cierta confusión).
A todas estas cuestiones se añade el hecho de que una gran parte
de los usuarios que se han puesto en contacto con CECUMadrid,
lo desconocen todo acerca del funcionamiento
y características últimas del ICP, hasta el punto de que la mayoría
no sabe si lo tienen o no instalado en sus casas.
CECUMadrid está convencido de que estas situaciones
facilitan la aparición de fenómenos de picaresca e incluso de posibles
fraudes, muy perjudiciales para los consumidores que además y en
estas circunstancias de falta de información pueden optar por inhibirse
de cumplir la ley. En este sentido las compañías deben ampliar
la información que están suministrando.
Además, y con relación a las cartas, CECUMadrid recuerda
a los consumidores que:
A) Con independencia del obligado cumplimiento de la ley, en
ningún caso las compañías pueden cortar el suministro al usuario.
De producirse esta circunstancia el afectado debe denunciarlo
inmediatamente.
B) Que sólo deben instalar el ICP aquellos usuarios/as que hayan
recibido la carta de la compañía. Se entiende que aquellos que
no hayan recibido la notificación ya están en posesión del mismo.
Por último la confederación pide a las compañías que flexibilicen
los plazos para
cumplir con la ley y a la Comunidad Autónoma que ponga en marcha
un Plan Renove para ayudar a la instalación de estos aparatos ya
que, y dependiendo de los casos, podría haber problemas de financiación.
Madrid 18 de junio de 2008
Gabinete de prensa de CECUMadrid
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