Estudio sobre el uso de las tarjetas
de crédito en Madrid
Casi 730.000 madrileños/as
(un 15 % de la población) necesita las tarjetas de crédito para
llegar a fin de mes
De esos, unos 350.000 (un 48 %) desconoce cual es
el interés que está pagando por este crédito
Esta es una de las conclusiones más significativas del estudio
que sobre el uso de las tarjetas de crédito ha realizado la Confederación
de Consumidores y Usuarios de Madrid (CECUMadrid)
entre los habitantes de la Comunidad Autónoma. El dato refleja
que una parte relativamente importante de la población madrileña
sólo puede hacer frente a sus gastos cotidianos si los financia,
(puede llegar a fin de mes pero a costa de pagar más por el mismo
producto o servicio que otros). Los grandes beneficiados por esta
incapacidad son los servicios bancarios. Abundando en esta misma
información el estudio también concluye que de estos 730.000 consumidores
/as que se ven forzados a utilizar el crédito para resolver sus
necesidades más cotidianas, un porcentaje asombrosamente alto (un
48 %) desconoce el interés que se le aplica a su tarjeta, o lo que
es lo mismo 350.000 madrileños /as desconocen cuanto dinero extra
han de pagar para resolver su situación económica cotidiana.
Además de estos datos el estudio revela también otros aspectos
no menos significativos del uso de las tarjetas de crédito en la
Comunidad de Madrid, como el hecho de que, con diferencias muy pequeñas,
los madrileños /as poseen tanto tarjetas de débito como de crédito.
Efectivamente de los entrevistados un 77 % confesaron tener una
tarjeta de débito por un 23 % que nos las tenía. Los porcentajes
son algo inferiores en lo que respecta a las tarjetas de crédito
que asegura tener un 70'9 % por un 29'1 % que responde que no tiene.
Igualmente significativo resulta comprobar que entre los encuestados
que reconocen tener una tarjeta expedida por una gran superficie
o un establecimiento comercial (un 50 % dice tenerla frente a un
46 que contesta negativamente ) una importante mayoría, en torno
al 70 %, son personas con hijos. Curiosamente entre los que no
poseen este tipo de tarjeta son mayoría aquellos que no tienen
hijos (un 58 %).
Este último dato, tener o no tener hijos, apenas si ejerce alguna
influencia sobre otro de los aspectos analizados en el estudio:
el uso de las tarjetas. Un 52 % contesta que la utiliza habitualmente
frente a un 48 % que lo hace de forma esporádica. De estos un 55
% lo son sin hijos y un 35 % con hijos.
El estudio contiene otras muchas conclusiones de interés que para
mayor comodidad hemos resumido en la tabla que podemos ver abajo
1 - ¿Conoce las diferencias
entre tarjetas (Crédito / Débito )?
Sí
las conoce
No
las conoce
81,3% (de estos el 90,7% se sitúa entre los 26 y 35
años)
18,7% ( de estos el 76,9% son de más de 66 años)
2 - ¿Tiene tarjeta de
débito?
Sí
tiene
No
tiene
77% ( de estos el 27% se sitúa entre los 26 y 35 años)
23% (De estos, los de más de 66 años sólo la tienen
el 1'7%)
3 - ¿Tiene tarjeta de
crédito? ¿Cuantas?
Sí
tiene
No
tiene
El 70,9% tiene una y el 35,9 tiene dos
29,1% no tiene ninguna
4 - ¿Con qué periodicidad
las usa?
Mensualmente
Esporádicamente
52 %
48 %
5 - ¿Para que utiliza
las tarjetas de crédito?
Aplazar
compras
Tener
dinero extra
Tener
descuentos
Otras
razones
42,6%
18,3%
18,3%
20,8%
6 – ¿Conoce el tipo
de interés que le aplican a su tarjeta de crédito?
Sí
lo conozco
No
lo conozco
42%
57,2%
7 – Conoce las comisiones
que le aplica su banco?
Sí
las conozco
No
las conozco
45,5%
51%
8- ¿Necesita las tarjetas
para llegar a fin de mes?
Sí
las necesito
No
las necesito
21,4% (De estos un 48% desconoce el tipo de interés
que le aplican los bancos a la tarjeta)
71,6%
A la vista de estos datos la Confederación de Consumidores y Usuarios
entiende que es urgente que las Administraciones Públicas ponga
en marcha disposiciones legales que obliguen a las entidades financieras
a informar sobre las comisiones y los intereses que cobran a los
usuarios y que tanto la información como el método para transmitirla
sea lo más clara y didáctica posible.
Por último CECUMadrid desaconseja el uso de la tarjeta
de crédito para hacer frente a las necesidades cotidianas, no solamente
porque se está pagando un sobreprecio, sino porque lejos de constituir
una solución, agudiza la hipoteca y el endeudamiento del consumidor
a corto y largo plazo.
El estudio completo del uso de las tarjetas de crédito en Madrid
se puede obtener llamando al teléfono 609.614.241 preguntando por
Antonio López o Itziar Marin.
Madrid 7 de marzo de 2007
Gabinete de prensa deCECUMadrid