Actualidad

Consultas y Reclamaciones 2011

Aumentan las reclamaciones de los madrileños/as respecto a 2010, aunque en el cómputo total (consultas + reclamaciones) se produce un descenso de casi el 9%. Las oficinas de La Confederación de Consumidores y Usuarios de la Comunidad de Madrid (CECUMadrid) recibieron en el año 2011 un total de 79.054 consultas y reclamaciones de los consumidores/as madrileños/as. Estas cifras representan, en conjunto, una disminución respecto a 2010 de casi un 9 % ( 8,8 %) que terminó con un total de 86.112. No obstante, y a pesar de esta disminución global, los madrileños/as presentaron un total de 1.477 reclamaciones más que en 2010. Este contraste entre el aumento de las reclamaciones y la disminución global de la estadísticas se explica por la disminución de 8.535 consultas.

Se multiplican las falsificaciones de títulos de transporte

Moverse por Madrid es cada año más caro, sobre todo a raíz del tarifazo del verano que encareció el billete sencillo un 50%. Todo esto ha hecho que la picaresca haya vuelto a aparecer en forma de abonos de transporte falsos. Su número ha aumentado espectacularmente estos últimos meses, según informan fuentes del Tribunal Superior de Justicia de Madrid. Se calcula que el número de falsificaciones se ha triplicado en 2010.

Atención a la lotería

Algunos defraudadores aprovechan la celebración de los sorteos de lotería más populares -como el Extraordinario de Navidad o el de El Niño- para comprar los décimos premiados a los agraciados a cambio de un sobrecoste, que suele rondar entre un 10% y un 20% del importe; de este modo, obtienen unos ingresos exentos de tributación con los que dar salida a bolsas de dinero negro de difícil justificación y control por parte de Hacienda.