Los afectados de Spanair tienen derecho a la
devolución de las tasas de los vuelos de rescate

 

Según información publicada por AENA, los pasajeros con billetes de Spanair que hayan
decidido acogerse a alguno de los vuelos de rescate de otra compañía aérea no deben abonar
las tasas en concepto de seguridad, pasajeros y PMR. Por tanto, aquellos que las hayan pagado
ya tienen derecho a que les sean devueltas, lo que puede suponer un ahorro medio de 8 euros
por billete.
Los pasajeros que hayan comprado estos billetes con tarifa de rescate entre el 27 de enero y el
3 de febrero pueden pedir la devolución de las tasas a través del correo
Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla en un plazo de 15 días naturales contados desde el 30 de
enero. La solicitud también se puede enviar por correo ordinario a la dirección: AENA
Aeropuertos S.A.; Dirección Económico Administrativa; Peonías, 12; 28042, Madrid.
En esa petición, los pasajeros deben incluir sus datos personales, DNI o pasaporte, número de
cuenta bancaria para hacer el ingreso y original o copia del billete o tarjeta de embarque tanto
del vuelo previsto con Spanair como del finalmente realizado.
CECUMadrid recuerda también que si algún pasajero ha contratado un vuelo con Spanair pero que
será realizado por otra compañía, no podrá denegarse el embarque. En caso contrario, podrá
igualmente reclamar sus derechos conforme al Reglamento CE 261/2004.
CECUMadrid sigue animando a los afectados a reclamar tanto estas tasas, como las devoluciones de
billetes, indemnizaciones y daños ocasionados e insta a las autoridades a facilitar a los usuarios