Notas de Prensa

CECUMadrid pide al ministerio de Economía la aprobación de un paquete de medidas legislativas, y no meramente voluntaristas, para terminar con el problema inmobiliario

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Aumentan las reclamaciones de los madrileños/as respecto a 2010, aunque en el cómputo total (consultas + reclamaciones) se produce un descenso de casi el 9%. Las oficinas de La Confederación de Consumidores y Usuarios de la Comunidad de Madrid (CECUMadrid) recibieron en el año 2011 un total de 79.054 consultas y reclamaciones de los consumidores/as madrileños/as. Estas cifras representan, en conjunto, una disminución respecto a 2010 de casi un 9 % ( 8,8 %) que terminó con un total de 86.112. No obstante, y a pesar de esta disminución global, los madrileños/as presentaron un total de 1.477 reclamaciones más que en 2010. Este contraste entre el aumento de las reclamaciones y la disminución global de la estadísticas se explica por la disminución de 8.535 consultas.

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Permitir la apertura comercial 24 horas al día

es una decisión incomprensible

A la Confederación de Consumidores y Usuarios de Madrid (CECUMadrid) le parece que  el anuncio hecho público por la Comunidad de Madrid de dar libertad a los comercios para que puedan, si así lo desean, abrir las 24 horas al día es incomprensible.

No se entiende cuáles son los beneficios que esta especie de “barra libre comercial” le va a producir a la Comunidad de Madrid puesto que:

A) No va a fomentar la competencia, sino al contrario, ya que resulta evidente que el pequeño comercio no va a poder abrir las 24 horas. En ese sentido desequilibra la oferta comercial y elimina la competencia del comercio de cercanía.

B) No está acreditado que la apertura de horarios cree automáticamente más trabajo. En la Comunidad de Madrid ha seguido creciendo el desempleo -más de 500.000 desempleados- a pesar de ser la región con más apertura comercial de España.

C) No hay pruebas de que la libertad de horarios comerciales pueda, por sí sola, hacer crecer la economía, ni al contrario. Hay comunidades autónomas donde el comercio está regulado que crecen.

D) Los consumidores madrileños no necesitan más apertura comercial para satisfacer sus necesidades de compra. La oferta actual es más que suficiente y así lo han manifestado de forma reiterada. Por último, a las asociaciones representativas, como es el caso de CECUMadrid no se nos ha pedido nuestra opinión, puesto que a pesar de que lo hemos solicitado de forma reiterada, no se ha considerado conveniente nuestra presencia ni el en el Consejo de Comercio ni en el Consejo Económico y Social, que son los órganos donde se debaten estas cuestiones.

Por todo ello consideramos esta decisión una barbaridad y pedimos a la comunidad que la paralice y abra un debate a ese respecto donde también puedan participar las asociaciones de consumidores de Madrid.

Madrid 15 de Diciembre de 2011

Gabinete de prensa de CECUMadrid

Decálogo para ahorrar y consumir en navidad de forma responsable

Las navidades son una de las épocas que registran mayores niveles de consumo en nuestro país. Si todos los años, cuando llegan estas fiestas, insistimos en la necesidad de mantener prácticas responsables y sostenibles, este año, enfrascados en una dura crisis económica con mayor razón aún. La Comunidad de Madrid acabará este año con algo más de 500.000 personas, de las cuales unas 280.000 no reciben ya ningún tipo de prestación por desempleo. Para muchas familias madrileñas, pero especialmente para éstas últimas, las fiestas navideñas serán una de las peores de la última década. El ahorro, la economía y la responsabilidad son pues obligadas. Con ese objetivo CECUMadrid da a conocer este decálogo para un consumo sostenible que esperamos resulte útil.

1 - Planifica tus compras. Realiza un presupuesto de tus gastos y adquiere sólo lo necesario. Evita las compras superfluas o suntuosas. Recuerda que el éxito de las Navidades no consiste en comprar mucho, sino en comprar bien.

2 - Compara precios. Aprovéchate de la competencia en las navidades y antes de comprar, compara. Ahorrarás dinero, tiempo y ganarás en calidad.

3 - La compra inteligente. No compres movido por las campañas publicitarias. Sé inteligente y compra lo que realmente necesites y en función de tus previsiones. Huye del consumo inducido, de las supuestas “novedades” o de las ofertas de última hora. Deja una parte del presupuesto para comprar en rebajas con la misma calidad y los mismos derechos.

4 - Juguetes. Compra los juguetes pensando en los gustos e intereses de los niños. El juguete debe ser adecuado a su edad, evita los juguetes violentos o que discriminen en función del género; procura comprar algún regalo relacionado con su formación escolar y sobre todo vigila los juguetes con partes eléctricas o aquellos compuestos de piezas pequeñas. Los bebés suelen llevarse los juguetes a la boca. El riesgo de que se atraganten o de que sufran descargas eléctricas no hay que descartarlo.

5 - Alimentación. Cuidado con los excesos alimenticios. Comer mucho no es sinónimo de comer bien. Congela siempre que puedas la cena navideña, sobre todo la carne, el pescado o los mariscos (siempre a una temperatura no inferior a -18º C), y no te compliques en la elaboración de las comidas. Opta siempre por lo más saludable y recuerda que lo más sofisticado es siempre lo más sencillo.

6- Adornos navideños. El árbol de navidad es un elemento simbólico y ornamental. Los árboles “artificiales” son, en este caso, mucho más aconsejables: son más económicos, se reciclan fácilmente para el año siguiente, no tienen problemas de traslado y mantenimiento, no desprenden restos vegetales y ayudan al mantenimiento del medio ambiente. Si compras árboles naturales, devuélvelos cuando acaben las fiestas y siempre con cepellón. Decántate siempre por elementos ignífugos y de plástico para adornar el árbol; compra sólo aquellas piezas deterioradas del año anterior y ten mucho cuidado con las guirnaldas luminosas (tras un largo tiempo de exposición pueden producir sobrecalentamientos).

7- Fiestas de fin de año. Mucha precaución si piensas asistir a las llamadas “macrofiestas”. No compres la entrada sin asegurarte de que el local tiene los permisos necesarios; vigila especialmente la dispensa de bebidas alcohólicas; exige un servicio de guardarropa y lee la letra pequeña de las entradas para saber qué servicios complementarios ofrecen.

8 - Cuida tu seguridad. No conduzcas nunca bajo los efectos del alcohol; no compres ni les facilites a los más pequeños productos pirotécnicos, petardos o aerosoles de espuma artificial pues son altamente inflamables. Y cumple las normas de tráfico si vas a realizar viajes largos en esas fechas.

9 – Comercio Justo. Entra en www.sellocomerciojusto.org y aprovecha estas fiestas para comprar tus regalos en la red de tiendas de Comercio Justo. Esta alternativa, además de calidad, te ofrece la posibilidad de colaborar en un proyecto de relación comercial más justo y equitativo.

10 - Y sobre todo tus derechos. Atento a la fecha de caducidad de los alimentos. En la compra de juguetes no olvides exigir las instrucciones en castellano, que estén homologados -marca CE- y que puedas cambiarlos en caso de mal funcionamiento. Lee siempre la etiqueta del producto y no olvides la garantía. Quédate con el resguardo o el ticket durante al menos treinta días. Reclamar es un derecho. Ejercítalo. Consulta con nosotros si tienes alguna duda. En CECUMadrid te asesoramos y gestionamos tu reclamación.

Madrid, 7 de diciembre de 2011

Gabinete de prensa de CECUMadrid

El gasto navideño vuelve a bajar por cuarto año consecutivo en Madrid

El gasto medio por familia en estas navidades se sitúa en  988,1 €, un 1,7 menos que en 2010. Desde 2007 el presupuesto de gasto en las fiestas de Navidad y Reyes de año se ha reducido un 21,4%.

El consumo navideño de las familias madrileñas vuelve a bajar por cuarto año consecutivo. Según las estadísticas de la Confederación de Consumidores y Usuarios de Madrid (CECUMadrid) la campaña 2007/2008, con un gasto de 1.200 € por familia, fue la última en la que se registraron incrementos en el gasto navideño. Desde entonces los presupuestos de las familias madrileñas en las fiestas de Navidad y Reyes no han dejado de disminuir. En esta campaña los gastos volverán a bajar aunque en un porcentaje pequeño (un 1,7 % respecto a 2010).

Esta disminución en el consumo navideño de los madrileños/as parece tener su origen en la actual crisis económica. La Comunidad de Madrid con 497.025 desempleados (16 % según el último informe de la EPA), está sufriendo de forma importante los estragos de la crisis, y muy especialmente en los últimos tres años en los que la EPA ha detectado un estrechamiento creciente entre la media de desempleados en España y la Comunidad de Madrid, a pesar de lo cual nuestra comunidad mantiene todavía más de cinco puntos porcentuales de diferencia (la media de desempleados en España es de 21,52%). En definitiva, estas cifras negativas han influido en la capacidad de compra de las familias madrileñas, de las cuales un número cada vez más importante carecen de ingresos fijos de ningún tipo, lo que a su vez influye en la disminución del gasto navideño.

Por lo que se refiere a las partidas concretas de gasto todas ellas han disminuido aunque es el gasto en ocio y tiempo libre, donde están incluidos los viajes, la que ha tenido un descenso más pronunciado (en la campaña 2007/2008 el gasto fue de 172 € de media y este año es de 105 €).  

En conclusión, parece que la crisis va a influir de manera decisiva en las decisiones de consumo de los madrileños/as que al menos en estas fiestas van a seguir restringiendo sus gastos. No obstante y a pesar de esta disminución el presupuesto de los madrileños sigue estando muy por encima del gasto nacional.

A continuación se adjunta la tabla con el gasto total de este año.

Gasto 2011 - 2012
A ) Juguetes                    175 €
B) Comidas en el hogar 201,5 €
C) Loterías                      150 €
D) Restaurantes          136,30 €
E) Ocio y tiempo libre 105,00 €
F) Regalos navideños   140,30 €
G) Otros gastos             80,00 €
Total gastos navideños 2011 – 2012: 988,1 €

Madrid 29 de Noviembre de 2011

Gabinete de prensa de CECUMadrid